Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, melawat lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan 4d prediction.

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukPermintaan privasi
terokai lobi Baca Soalan Lazim
4d prediction Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, rekod transaksi, dan sejarah mesej dengan tepat.

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda. Pasukan kami boleh melihat status tiket, meminta pengesahan ringkas, dan mengarahkan permintaan kepada bahagian yang sesuai.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan rekod, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Nyatakan alamat emel akaun dan sebab permintaan supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat.
Pusat akaun Semak tetapan profil untuk mengemas kini butiran asas seperti kata laluan, nombor telefon, atau pilihan pemberitahuan. Jika medan tertentu dikunci, hubungi kami supaya perubahan boleh disahkan secara selamat.
KAWALAN DATA

Amalan Privasi Dalam Akaun Anda

Kami mengurus privasi dengan melihat keseluruhan perjalanan akaun, bukan hanya borang pendaftaran. Ini termasuk log masuk, kuki sesi, transaksi melalui kaedah tempatan, semakan pengeluaran, mesej sokongan, dan permintaan pembetulan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun dan membantu pemulihan akses apabila diperlukan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status padanan, dan jumlah berkaitan akaun. Rekod ini membantu menyelesaikan deposit tertangguh dan semakan pengeluaran.

Keselamatan akses

Kami menggunakan log peranti, alamat rangkaian, percubaan log masuk, dan amaran perubahan kata laluan untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian transaksi, sokongan, keselamatan, dan rekod dalaman yang munasabah. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang salah, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti akaun sebelum sebarang perubahan dibuat.

Jawapan Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum atau selepas membuka akaun. Fokusnya ialah data peribadi, kuki, transaksi, akses akaun, tempoh simpanan, serta cara menghubungi kami apabila anda mahu menyemak atau mengubah rekod.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuat dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, maklumat hubungan, kata laluan tersulit, tetapan keselamatan, dan rekod persetujuan. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menggunakan dompet atau menghubungi sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status padanan, masa proses, dan jumlah yang berkaitan dengan akaun. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses mengikut aliran penyedia masing-masing.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan asas, membantu keselamatan akaun, dan memahami ralat teknikal. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, tetapi kuki tertentu diperlukan untuk fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi, kemudian berikan maklumat yang cukup supaya rekod yang betul boleh dikenal pasti.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, keselamatan, penyelesaian transaksi, dan sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami mengehadkan penggunaan, menyahpaut, atau memadamnya secara berperingkat.

Akses dalaman dihadkan kepada bahagian yang memerlukan data untuk mengurus akaun, pembayaran, keselamatan, atau sokongan. Penyedia perkhidmatan berkaitan mungkin memproses data tertentu bagi pihak kami mengikut fungsi yang diperlukan.

Tukar kata laluan dengan segera jika anda masih boleh log masuk, kemudian hubungi sokongan melalui sembang akaun. Kami akan menyemak log akses, peranti berkaitan, dan transaksi terkini sebelum memberi langkah seterusnya.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Cahaya Bintang Syiling Emas Soalan Lazim